Нацбанк рассказал, какая информация должна размещаться в кассе небанковских обменников с 19 августа.
Добавлены два пункта:
— информация о юрлице — банке или небанковском учреждении: местонахождение, номер телефона, адрес электронной почты, ссылка на интернет-страницу (при наличии) — добавлена;
— контактная информация Нацбанка.
Остальные документы, которые должны быть размещены:
— копия приказа (распоряжение) об установлении курсов купли и продажи иностранных валют;
— перечень совершаемых валютно-обменных операций;
— уведомление об обязательности совершения кассиром операции сторно в случае обращения клиента с отказом от совершенного обмена;
— выписка из приказа об установлении тарифов комиссии за операции по обмену наличных;
— информация о кассире, который совершает операции;
— копия лицензии;
— местонахождение кассы;
В случае нарушений со стороны обменника граждане должны обратиться с жалобой к руководству банка или небанковского финансового учреждения, а потом в Нацбанк, если это не помогло.